Datenschutzerklärung

gemäß Art. 13, 14 DSGVO

Erfüllung der Informationspflichten

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website! Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Diese Erklärung gilt sowohl für die Datenverarbeitung innerhalb VERMAK GmbH als auch für die Nutzung unserer Website. Die rechtlichen Grundlagen dieser Datenverarbeitung sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das österreichische Datenschutzgesetz (DSG).

Alle personenbezogenen Bezeichnungen sind stets geschlechtsneutral gemeint und dienen ausschließlich der vereinfachten Lesbarkeit.

1. Datenverarbeitung Allgemein

1.1 Verantwortlicher

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die

VERMAK GmbH
Albertgasse 35/1
1080 Wien
Tel: +43 720 51 53 00
Fax : +43 720 51 53 01
Email: office@vermak.eu

Das Unternehmen hat freiwillig einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser ist erreichbar unter datenschutz-vermak@meineberater.at.

1.2 Datenverarbeitung nach Art 13 DSGVO

Wir verarbeiten Daten, die uns von verschiedenen Personen durch eigene Angaben übermittelt werden, wie beispielsweise im Zuge der Registrierung beim Weiterbildungsmanagement-System, der Anmeldung zu Newslettern, im Rahmen einer Bewerbung sowie bei Abschluss von Verträgen.

1.3 Datenverarbeitung nach Art 14 DSGVO

Darüber hinaus verarbeiten wir auch Daten, die nicht direkt von der betroffenen Person selbst bereitgestellt werden. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn uns Leitungsorgane im Rahmen von Projekten oder Geschäftsbeziehungen die Namen und Kontaktdaten ihrer Mitarbeiter übermitteln.

1.4 Betroffene Personen

Von Interessenten verarbeiten wir folgende Daten: Firma, Name der Ansprechperson und berufliche Kontaktdaten- sowie Adressdaten.

Von Kunden verarbeiten wir folgende Daten: Firma, Titel und Namen der Ansprechpersonen, berufliche Adressdaten und Kontaktdaten, Bankverbindung, Vertragsdaten.

Von Lieferanten und Geschäftspartnern (zum Beispiel Trainern oder Vortragenden) verarbeiten wir folgende Daten: Firma, Titel und Namen der Ansprechpersonen, berufliche Adressdaten und Kontaktdaten, Bankverbindung, Vertragsdaten. Darüber hinaus auch auf Basis einer Einwilligung Bilddaten für die Veröffentlichung in Printmedien und auf unserer Website.

Von Veranstaltungsteilnehmern verarbeiten wir folgende Daten: Firma, Titel und Namen der angemeldeten Person, berufliche Kontaktdaten und Adressdaten, eventuell Bankdaten bei kostenpflichtigen Events.

Von Schulungsteilnehmern verarbeiten wir folgende Daten: Firma, Titel und Namen des jeweiligen Teilnehmers, Geschlecht, Geburtsdatum, berufliche Adressdaten und Kontaktdaten, Schulungsdaten (absolvierte Kurse sowie Zertifikate), Log-Daten, Userdaten (E-Mail-Adresse, Passwort – nicht im Klartext), Bilddaten. Die meisten dieser Daten können freiwillig bekannt gegeben werden.

Von Newsletter-Empfängern werden folgende Daten verarbeitet: E-Mail-Adresse und Namensdaten.

1.5 Übermittlung von Daten von Daten

  • Übermittlung an Auftragsverarbeiter: Es erfolgt eine Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, um Dienstleistungen effizient zu erbringen. Dazu gehören Unternehmen, die Aufgaben wie Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Account Management, den Versand von Newslettern und IT-Dienstleistungen übernehmen.
  • Sonstige Übermittlung: In bestimmten Fällen, wie etwa bei gesetzlichen Verpflichtungen oder im Rahmen eines Rechtsstreits, können personenbezogene Daten an Behörden oder Rechtsanwälte weitergegeben werden.

1.6 Aufbewahrung/Löschung/Anonymisierung von Daten

  • Vertragliche Aufbewahrungspflichten: Nach Beendigung eines Vertragsverhältnisses oder nach Ende vertraglich vereinbarter Fristen werden Ihre Daten gelöscht bzw. anonymisiert, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem Entgegenstehen.
  • Widerruf einer Einwilligung: Wird die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen, werden die Daten gelöscht bzw. anonymisiert, es sei denn, es besteht eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen, müssen personenbezogene Daten auch nach Vertragsende oder Widerruf der Einwilligung für eine gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht bzw. anonymisiert.

1.7 Rechtsgrundlagen

der Datenverarbeitung sind:

  • Einwilligung (z.B. bei der Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken) gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Vertragsanbahnung und -erfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Gesetzliche Verpflichtungen (z.B. gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, Veröffentlichungsverpflichtungen gemäß Urheberrechtsgesetz) gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Berechtigte Interessen unseres Unternehmens (z.B. Einsatz von Software) gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Wir informieren Sie bei jeder im Folgenden beschriebenen Datenverarbeitung gesondert über die Rechtsgrundlage und den Zweck der Verarbeitung.

2 Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular werden die übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfragen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)

3 Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Webseite

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (Server Logfiles). Wenn Sie unsere Website aufrufen möchten, erheben wir jene Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Coordinated Universal Time (UTC)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden, und die Daten– sollte es einen Cyberangriff gegeben haben – an die Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)

3.1 Cookies

Beim Besuch unserer Website werden Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihrem verwendeten Browser zugeordnet werden und auf Ihrer Festplatte abgelegt sind. Sie ermöglichen es uns oder Drittanbietern, bestimmte Informationen zu sammeln. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen.

Die in den Cookies enthaltenen Informationen werden z.B. verwendet, um festzustellen, ob Sie eingeloggt sind, oder welche Daten Sie bereits eingegeben haben, oder um Sie als Nutzer wiederzuerkennen, wenn eine Verbindung zwischen unserem Web-Server und Ihrem Browser hergestellt wird.

Wir unterscheiden zwischen technischen Cookies, die ausschließlich dazu dienen, den Betrieb einer Website sicherzustellen und einwilligungspflichtigen Cookies, die zum Zwecke von statistischen Analysen, Tracking oder Werbung/Marketing von uns oder Drittanbietern gesetzt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse; bei technischen Cookies), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung; bei allen anderen Cookies)

4 Datenverarbeitung bei der Analyse von Web-Zugriffen

Auf unserer Website haben wir die Funktionen des Webanalysedienstes Advanced Web Statistics im Einsatz. Informationen zum Anbieter AWStats finden Sie unter www.awstats.org. Die durch das AWStats Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden an einen Server der Vermak GmbH übertragen und dort anonymisiert gespeichert. Die gespeicherten Daten werden für die Dauer von sechs Monaten („Log-File-Rotation“) aufbewahrt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)

5 Sonstige externe Dienste

5.1 Brevo (ehemals Sendinblue)

Für unser digitales Marketing setzen wir die Brevo Marketing Platform ein, einen Dienst der Sendinblue GmbH mit Sitz in der Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin.

Die Brevo Marketing Platform umfasst verschiedene Funktionen zur Durchführung und Optimierung unserer Marketingaktivitäten. Dazu zählen insbesondere der Versand personalisierter Kampagnen per E-Mail, SMS und WhatsApp, Live-Chats zur Beantwortung von Anfragen zu unseren Produkten, automatisierte Marketing-Kampagnen, etwa durch Reaktionen auf Nutzerinteraktionen auf unserer Website, anpassbare Anmeldeformulare für Newsletter, Veranstaltungen oder Info-Sessions, der Einsatz künstlicher Intelligenz zur Optimierung von E-Mail-Inhalten und Versandzeitpunkten, die Erstellung von Landingpages zur Leadgenerierung, der Versand von Web- und Mobile-Push-Nachrichten zur gezielten Nutzeransprache sowie Mobile-Wallet-Funktionen für digitale Bezahlprozesse.

Im Rahmen dieser Dienste verarbeitet Brevo personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Nutzungsverhalten (z. B. Öffnungs- und Klickraten), Telefonnummern oder Nachrichteninhalte – abhängig davon, welche Funktion konkret eingesetzt wird.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern von Brevo in der Europäischen Union, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Brevo ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.

Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung zielgerichteter Marketingmaßnahmen, die Optimierung unserer Kommunikation und die nutzerfreundliche Gestaltung unserer digitalen Angebote.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo unter: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5.2 Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren, um unser Angebot und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dabei werden Informationen wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Nutzer, Gerätetyp, Betriebssystem und Interaktionen mit bestimmten Inhalten erfasst und in unserem Auftrag von Google ausgewertet.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Besucher auf unserer Website zu analysieren, um daraus Rückschlüsse für die Verbesserung unseres Angebots und der Nutzerfreundlichkeit zu ziehen. Dabei werden Informationen wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Nutzer, Gerätetyp, Betriebssystem und Interaktionen mit bestimmten Inhalten erfasst und in unserem Auftrag von Google ausgewertet.

Die durch Google Analytics erhobenen Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie uns beim Besuch unserer Website erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder den Link zur Deaktivierung von Google Analytics nutzen.

Die erhobenen Daten werden mit einer gekürzten IP-Adresse verarbeitet, sodass eine direkter Personenbezug ausgeschlossen ist. Darüber hinaus nutzen wir Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung.

Die dabei erfassten Informationen können auch auf Servern von Google LLC in den USA verarbeitet werden. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5.3 Vimeo

Für die Bereitstellung von Lerninhalten in unsere E-Learning-Plattform nutzen wir Videoinhalte, die über den Dienst Vimeo eingebettet werden. Anbieter ist die Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA.

Die Einbettung der Videos erfolgt über die Open-Source-Softwareprogramme H5P und Moodle. Bei der Einbindung von Vimeo-Videos mittels H5P in Moodle wird kein Tracking durch Vimeo ausgelöst. Es findet somit keine Übermittlung personenbezogener Daten an Vimeo statt, solange keine aktive Interaktion mit Vimeo außerhalb der Moodle-Umgebung erfolgt.

Die Einbindung der Videos erfolgt zur Durchführung und Unterstützung verpflichtender Lernangebote.

Weitere Informationen zu Vimeo finden Sie unter: https://vimeo.com/privacy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)

6 Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Richten Sie Ihre Anfragen und Anliegen bitte per Email an datenschutz-vermak@meineberater.at oder kontaktieren Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten.

Sollten Sie der Auffassung sein, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, ersuchen wir Sie mit uns in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen aufklären zu können.

Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung geben. Sollten Sie dennoch der Meinung sein, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde, das ist die österreichische Datenschutzbehörde, zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40 – 42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0

Email: dsb@dsb.gv.at

7 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, von Zeit zu Zeit Anpassungen an unserer Datenschutzerklärung vorzunehmen. Alle Änderungen der Datenschutzerklärung werden von uns auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte beachten Sie diesbezüglich die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

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Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse bekannt geben, werden wir Sie für den Fall von Anschlussfragen und zur Kontaktaufnahme bei uns speichern. Diese Daten geben wir nicht weiter. Mehr Information zum Datenschutz finden Sie in uns